Toutes les fonctions d’appel attendues
Postes, transferts, mise en attente, messagerie vocale, SVI, files d’appels — tout ce qu’un système téléphonique moderne doit faire, dès le départ.
Faites et recevez des appels, enregistrez et transcrivez chaque conversation, et transformez automatiquement les numéros inconnus en nouveaux prospects, le tout dans le CRM que votre équipe utilise déjà.
Plein contrôle. Aucun tracas. Pas de PBX distinct à gérer, pas de facture distincte à payer. Un système téléphonique qui travaille pour vous et votre entreprise.
Postes, transferts, mise en attente, messagerie vocale, SVI, files d’appels — tout ce qu’un système téléphonique moderne doit faire, dès le départ.
Cliquez sur n’importe quel numéro de téléphone dans le CRM pour lancer l’appel instantanément, sans composer à la main.
Chaque appel est enregistré automatiquement et rangé directement dans la fiche CRM correspondante, sans application distincte à consulter.
Écouter un enregistrement n’est pas toujours idéal. Vous pouvez maintenant simplement lire la transcription.
Obtenez en quelques secondes l’essentiel de chaque conversation, sans réécouter l’enregistrement ni lire toute la transcription.
Chaque appel est rattaché à la bonne fiche, pour voir tout l’historique des échanges avec un client ou un prospect au même endroit.
Les journées sont chargées, on comprend. Informez vos interlocuteurs que vous avez bien reçu leur appel et que vous les rappellerez, par SMS ou courriel standard ou personnalisé. Instantanément.
Des tableaux de bord en temps réel sur le volume d’appels, le temps de conversation, les appels manqués et la performance des représentants.
Laissez des notes d’appel à vos coéquipiers pour que plus rien ne passe entre les mailles du filet!
Premier appel d’un inconnu? Concentrez-vous sur votre client plutôt que sur la saisie de données dans votre CRM. Les fiches de prospect ou de client sont créées automatiquement pour tous les appels entrants inconnus.
Notre équipe répond quand vous avez besoin de nous. Servir les clients est dans notre ADN.
Aucun contrat à long terme. Aucun supplément-surprise. Nous garantissons une tarification transparente et fixe sur tous les forfaits de téléphonie d’entreprise.
Quand une personne absente de votre CRM appelle, Aduvio crée automatiquement le prospect — nom, numéro et enregistrement de l’appel joints, sans saisie de données. Votre équipe fait le suivi; rien ne passe entre les mailles du filet.
Téléphones IP fixes qui s’adaptent au nombre de lignes dont vos employés ont besoin.
Des options sans fil lorsque vous devez pouvoir emporter votre téléphone dans votre magasin, votre atelier ou votre entrepôt.
Casques d’écoute et interphones pour les situations qui exigent une communication mains libres.
Dites-nous de combien de téléphones et de lignes vous avez besoin et obtenez votre prix.
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